Skip to content

Prosedur Pelayanan IP

  1. Pemohon Informasi Publik dapat mengajukan permintaan untuk memperoleh Informasi Publik kepada Politeknik Negeri Balikpapan (Poltekba) secara tertulis atau tidak tertulis (melalui telpon), datang secara langsung ataupun melalui surat elektronik.
  2. Pemohon Informasi Publik wajib menyampaikan identitas meliputi nama, alamat, subjek informasi dan format informasi, serta cara penyampaian informasi yang diminta, hal ini berlaku untuk permintaan secara tertulis maupun tidak tertulis.
  3. Poltekba akan mencatat identitas pemohon Informasi Publik dalam Buku Agenda Pemohon Informasi Publik
  4. Paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya permintaan, Poltekba akan menyampaikan pemberitahuan tertulis yang berisikan:
    • Apakah Informasi yang diminta berada di bawah penguasaan Poltekba ataupun tidak.
    • Permintaan informasi akan ditolak jika informasi yang diminta tidak dibawah penguasaan Poltekba, atau merupakan informasi yang dikecualikan (dirahasiakan).
    • Informasi yang diminta diberikan secara keseluruhan atau sebagian tergantung pada status informasi (dikecualikan/dirahasiakan atau dapat diakses oleh publik)
  5. poltekba dapat memperpanjang waktu untuk mengirimkan pemberitahuan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, paling lambat 7 (tujuh) hari kerja berikutnya dengan memberikan alasan secara tertulis ataupun tidak tertulis
  6. Apabila pemohon informasi tidak puas atau keberatan dengan informasi yang diterima, pemohon informasi dapat mengajukan keberatan kepada Atasan PPID dalam jangka waktu selambat-lambatnya 30 hari sejak menerima informasi. Atasan PPID kemudian wajib memberikan tanggapan tertulis atas keberatan yang diajukan pemohon informasi selambat-lambatnya 30 hari sejak keberatan dicatatkan.
  7. Ketentuan lebih lanjut mengenai tata cara permintaan informasi kepada Poltekba diatur oleh Komisi Informasi.